《邮寄食物腐烂变质 快递公司迟迟没说法》后续

中通快递公司赔付客户损失

邮政管理局：如遇此类事件可投诉 将严查到底

　　(记者杨星星)日前，本报微信公众平台微友张先生向本报反映，他通过中通快递寄往石家庄的食物因故腐烂变质，快递公司方面迟迟没有说法。昨天，本报刊登了《邮寄食物腐烂变质中通快递公司迟迟没说法》一文，引起市邮政管理局高度重视，在其监督下，中通快递唐山公司与张先生就赔偿事宜达成一致，并于昨天下午赔付了客户损失。

　　昨天上午，市邮政管理局工作人员致电记者称，他们看到本报刊登的《邮寄食物腐烂变质中通快递公司迟迟没说法》一文后，想与张先生取得联系以便了解相关细节，再根据具体情况对快递公司作出处理。

　　11时30分许，张先生致电记者称，市邮政管理局工作人员已与他取得联系，中通快递唐山公司的工作人员也已经来到他家，就“迟迟没有说法”一事作出了解释，双方就赔偿事宜达成了一致。17时许，张先生再次给记者打来电话，中通快递唐山公司已赔付了他的损失。

　　邮政管理局市场管理科负责人表示，邮政管理局自2012年底成立后，对所辖快递企业管理非常严格，客户遇快递问题可进行投诉，他们将严查到底。