作为农业部定点市场，荷花坑市场承担唐山740万人口80%以上农副产品供应。此次“二维码”追索服务应用，首推与市民生活密不可分的粮油和肉类追索。消费者买到货物后，可直接通过手机二维码扫描软件扫描包装袋上的“二维码”，获取售卖商品经营户的基本信息。如果对买到的商品不满意，可直接拨打手机扫描后的市场监督电话，通过“顾客服务中心”协调解决，或者及时将投诉意见按类别转交相关部门进行妥善处理。

　　记者当场用自己的手机扫描了一家摊位包装袋上的二维码。手机上立刻显示出“法人：管XX、主营：猪肉、执照：130202******665、监督电话：5932902。记者拨打了电话，立刻有人接听。

　　“以前买肉，总是千挑万选，到了家里还犯嘀咕，不放心呀！这回好了，手机一扫，安全到家！”在荷花坑农副产品交易大厅，市民李先生对记者说。

    商户们对推行二维码也非常赞成。经营肉类的王欢告诉记者：“我以前怎么说我卖的猪肉肉好，老头老太们也不信，现在有了二维码，不用说了，二维码一扫就可以找到我，这就是质量保障。”

　　据了解，为实现“二维码”服务成熟运作，充分运用技术手段和法律武器维护经营者、消费者的利益，荷花坑市场在标准化菜市场顾客服务中心专门设立“二维码标签”查询系统，在将商品及商品经营者的合法性列入管理体系基础上，结合日常检查、检测结果和顾客投诉意见，建立和完善市场商户信用管理体系，追根溯源，现行赔付，并对违背<<食品安全法>>的行为提请执法部门予以追究。

　　路南区市场办相关负责人介绍说，“二维码”并非一用大吉，技术的发展与完善需要政府职能部门、食品生产企业、流通企业、运营商、食品溯源技术提供商与消费者共同推动，特别希望广大消费者来多体验，认识二维码、了解二维码、运用二维码，维护自身合法权益。

　　据了解，随着技术的运营与完善，该市场将逐步推出茶叶、调料、糖果、干果、小食品等类商品“二维码”追索服务，年内将全部实现农副产品交易“二维码”追索管理。

 

消费者向记者展示扫描的二维码信息 记者 黄志山摄