路南消协一年受理投诉806件

汽车、家装等大额消费成投诉热点

　　(曹瑞云 郭秀丽) 3月14日，路南区工商局、消费者协会在南方灯具城举行了“3·15”宣传活动。

　　活动中，路南消协设立了法律咨询台、投诉受理台和假冒伪劣商品展示台。工商人员为消费者讲解了法律知识和维权常识，向消费者传授辨别假冒伪劣商品的方法，并热情接待了消费者的投诉。活动现场共解答消费者咨询196人次，受理消费者投诉17件，展示假冒伪劣商品10大类40多个品种。

　　据了解，1年来，路南区消协共受理消费者投诉806件，为消费者挽回经济损失93万元。从受理的情况看，汽车、家装等大额消费成为投诉热点，投诉数量比上年增加了21%。另外，有关网络、电视购物达不到承诺标准、定制家具达不到预期要求等投诉亦呈上升趋势。