海港地税局加强网上办税服务厅建设
(袁克 王海波) 海港经济开发区地税局采取有效措施加强网上办税服务厅建设,进一步优化纳税服务,方便纳税人。
该局专门设立了网上办税厅咨询服务台,指派专人值守,指导纳税人通过网上及自助办税终端办理业务,同时认真听取纳税人提出的意见和建议,作为改进软件的依据。通过税企邮箱、微信群、QQ群等方式和纳税人进行沟通,根据纳税人的不同类别、不同特点进行科学分类,制定一对一的专项服务措施,引导纳税人更加便捷地在网上办税服务厅办理相关业务。