市交通运输局：面对面倾听诉求 实打实转变作风

　　(记者韩冬 通讯员于华、孙鑫)党的群众路线教育实践活动开展以来，市交通运输局强调“真”字，突出“实”字，坚持面对面倾听诉求，实打实转变作风。

　　多层次多领域“请来提”。通过召开座谈会、恳谈会、交流会等方式，将工程建设管理人员、行政执法人员、基层一线职工、窗口服务人员、离退休老干部、机关处室工作人员等多层次多领域的座谈对象请过来提意见，通过与他们面对面交流，点对点谈心，征集对领导班子“四风”问题的意见建议，了解各方面的想法，查摆涉及职工群众切身利益问题，倾听职工在便民出行方面的建议，切实解决实际问题。

　　多方式多途径“下去问”。坚持扎下身子问政，多种方式调研。该局领导班子成员带头坚持走到最基层，深入一线真走真听，实查实看，直接到工程现场、车站企业、收费站口进行。除了带着问题深入一线调研外，还通过与“基层职工结对谈心”“送温暖，听意见”“慰问不忘问计”“领导干部接访下访‘三个亲自’”“换位实践体验—当一次基层职工”等多种方式拉近与职工群众的距离，倾听职工群众的呼声意见。

　　分类别专人盯“限时办”。对于征集的意见建议由活动小组第一时间进行梳理汇总。对于现场已经解答、解决的问题，进一步反馈跟进，了解群众对问题的解决结果是否满意；对于需要研究解决的问题，进行分类整理，限定解决时限；需要各处室解决的，交办各处室立即解决；需要分管领导解决的，由分管局领导协调解决；需要集体研究解决的，召开专题会议研究解决。所有梳理出的问题，交由教育实践活动办公室督导组专项专人盯办，以确保及时解决落实，取得成效。