国税局将便民服务落到实处
(国顺、建峰、李颖)近日,路南国税局深入开展“便民办税春风行动”,采取多项措施将便民服务落到实处。
该局通过办税厅公开、超市广场宣传、税收管理员入户辅导等方式,将最新税收优惠政策快速传达到纳税人,并抓好落实;整合行政审批流程,精简行政审批环节,压缩行政审批时限,切实节约纳税人办税时间成本;通过税企联络、短信平台、热线电话等辅助平台,为纳税人提供零距离的税收政策宣传、业务咨询等服务,同时不断加强税企沟通,加大对纳税人的培训力度,进一步提高培训辅导的针对性和实效性;全面推行首问责任制,进一步完善一次性告知制、限时办结制和责任追究制,加强办税服务厅人员的服务规范管理,让纳税人“高兴而来、满意而归”。