



(纪哲)4月23日、28日,“走基层看窗口”记者两次暗访了位于唐山市新华东道与东外环路交叉口的唐山市交警支队车辆管理所,发现车贩子收费代办业务现象比较突出。
23日上午10时,记者驱车抵达车管所东门,看到距门口不足200米的道路两旁,站着20多个正在招揽生意的车贩子,并不时有人上前询问是否需要代办业务。记者进门后,过来两个中年妇女,说50元可以代办检车业务,被拒绝后便继续询问其他车辆,而在距离她们不远的入口处就站着几名保安。
随后,记者来到车管所业务大厅。大厅门口几名男子围聚在一起,不时问进门的车主是否“卖分”,并称能代办各种业务。多数车主选择了拒绝,但也有车主停下来询价。记者看到,这些车贩子招揽生意的时候毫不避讳,而附近的保安也没有阻止。
大厅里,众多车主都在坐等业务窗口叫号。此时,一男子上前询问记者是否需要代办业务,被记者回绝。一会儿,另外一名女车贩子又过来主动介绍代办项目,记者问其代办车牌业务是否需要排队,她很痛快地说“不用排队,很快”,并称“办车牌400(元)”。在不到20分钟的时间内,记者5次被“搭讪”。
记者在大厅内看到,一些中年女子三三两两地穿插在人群中招揽生意,已经揽到业务的则匆忙地穿梭在各个业务窗口,并且真如她们所说的那样“不用排队”。随后,记者以办业务的名义主动联系了另外一个站在角落的车贩子。她说,多数业务她们都能代办,价钱不一样,但保证都比排号快。当记者问其有什么途径时,她只说了一句:“我们自然有办法。”而另一名男子称,他还能帮忙花钱买个好车牌,“普通五位数字的要一万六七左右。”
一位正在排队等号的张姓车主告诉记者,他以前找过车贩子,“很方便,自己花半天时间都办不下来的业务,他们不到两个小时就办好了。”但他也表示,这次办变更业务自己排队,才感觉到那些“车贩子”不规矩的行为,对于正常排队的车主来说是不公平的,也破坏了整个大厅的秩序,并称以后都不会再找他们代办业务了。
记者看到,车管所业务大厅内外都有保安人员值班,但对于数十位“活跃”的车贩子没人劝阻,有两位穿着警察制服的工作人员进出大厅时也视而不见。记者采访了其中一位保安,问其为什么这么多车贩子没人管,他只是摇了摇头便走开了。
28日,记者再次来到车管所,发现业务大厅内车贩子们的“生意”依然红火,而巡视的保安和前台值班的民警仍然没人劝阻。记者拨通了车管所的投诉举报电话,值班人员给出的答复是:“这事儿我们也没法说,一直在管,但没办法。”
在两次暗访中记者还发现,业务大厅每到11点50分就会拉响铃声,然后保安人员宣布“下班了”。而记者看到大厅外正门上方挂着一个标注办公时间的牌子,上面写着:“上午:08:30—12:00;下午:13:30—17:00”。对此,值班民警给出的解释是:11点50下班,不再受理新业务。而另一名保安则表示:11点50下班,12点是关大门的时间。