导游违约少看景点 游客投诉获赔千元

　　(记者徐喆 通讯员雨春、学兵)日前，开平区消协成功调解了一起导游违约少看景点的纠纷，为游客挽回经济损失1000元人民币。

　　4月上旬，我市一对游客夫妇花4500元购买了双飞5日游览张家界等地的旅游产品。然而，当游客随着旅游团在张家界游览时，导游并未按合同上安排的游览重要景点天子山，当游客提出质疑时，导游却搪塞称，天子山景点还没有开发。回唐后，游客得知天子山景点早已开发。为此，游客向开平区消费者协会投诉。消协工作人员了解情况后，立即与当地旅行社联系，经过消协工作人员的调解，双方达成调解赔偿协议，旅行社赔偿游客夫妇损失费1000元人民币。

　　消协组织提醒游客：选择旅行社时，一定要到有旅游行政管理部门和工商行政管理机关颁发的旅行社经营许可证和营业执照的正规旅行社。在购买旅游产品时，一定要与旅行社签订旅游合同，要约定好住宿、景点、餐食、交通工具、行程安排等事宜及需要另行付费的项目和价格。对合同中责任不清、条款不明的地方，应要求旅行社在合同中加以书面说明及填写补充条款。如发现旅行社和导游有违约行为时，应及时向工商消协部门投诉，维护合法权益。