路北区地税局推出午间延时办税服务

　　(孙莹辉 张学英) 路北区地税局将便民春风行动作为落实党的群众路线教育实践活动的有力抓手，不断改进纳税服务作风，推出午间延时办税服务等系列便民措施，提高办税效率、提升服务质量。

　　该局实行了午间轮流值班制度，保证午休期间仍可为纳税人进行办税服务；对保险业等开票大户提供预约服务；开设1万元以下自助开票终端服务，纳税人只要输入相关信息，插入银行卡，即可打印发票，为纳税人办税提供方便；全面实现双屏互动办税，让纳税人通过显示器及时了解税务办理进程，实现信息双方共享。此外，该局还推出自动排号服务，促进公平办税。

　　在便民春风行动中，路北区地税局还深化首问责任制，明确首位接洽纳税人的税务人员，必须对纳税人所办事项负责到底；对本局其他部门职权范围内的事项，则积极引导，提交相关资料给其他部门，做好部门对接；对不属于地税部门职权范围内的事项，则耐心解释，尽可能告知诉求事项、承办部门，让纳税人第一时间办结纳税事项。

　　该局及时公布重大税收违法案件及涉及人，注重对纳税信用等级的应用，对不同信用等级的纳税人进行分类管理，制定不同管理办法，对信用等级高的纳税人提供更多的办税便利。