签名仪式  记者 付卫峥 摄

 

 

活动现场  记者 付卫峥 摄

　　 (雪娜 付卫峥) 5月16日，唐山市传染病医院举行“假如我是一名患者换位大思考、大体验、大讨论、大改进”活动启动签名仪式。

　　本次活动以“注重和提高医疗服务细节，改善患者就医感受，提升群众对医疗服务的满意度”为主题，通过组织该院各病区主任和护士长，作为回访中心人员到患者回访中心对本病区出院患者进行回访的形式，询问患者在住院期间对医生、护士、医技人员医疗护理技术以及服务态度的满意度、对后勤服务的满意度以及有无收受红包等违规行为方面的情况，认真查找医院在医疗服务质量、服务态度、服务流程等方面存在的问题，以推进医院卫生事业健康快速发展。