双新二社区:“网格化”管理助推社区和谐

　　 (记者徐喆)“我们是幸福的‘网民’”，这是双新二社区居民谈起他们安逸的生活时，出现频率最高的一句话。日前，在落实好党的群众路线教育实践活动中，双新二社区运用网格理念和现代信息技术，全面开展社区“网格化”管理服务。

　　双新二社区是震后建成的老小区。社区占地面积86439平方米，共有22栋楼，1255户，4059人，党员156名，60周岁以上的老年人792人，残疾人77人，低保户34户45人。

　　社区根据人口结构、管辖面积、社区工作人员状况、党总支设置及心连心服务等因素，将辖区划分为4个网格，每个网格内设置指导员、网格管理员、网格党支部书记或党小组组长、网格助理员、网格警员、网格司法员及网格城管员。在此基础上，社区又以网格为单位，组建了10支平安和谐服务队，每个服务队由40余人组成，共计402人，形成了横向到边、纵向到底、全面覆盖的网格化组织体系。全方位、多角度的精细化服务，使社区第一时间回应和解决居民诉求成为可能，也使矛盾不积累、不激化、不上交成为现实，真正做到琐事不出网格、小事不出社区。当前，社区着眼网格化管理提质增效，着力构建以“社情全掌握、矛盾全化解、服务全方位”为总体目标，以“网格化定位、责任化分工、精细化管理、亲情化服务、多元化参与、规范化运行、信息化支撑”为基本构架的“三全七化”社会管理体系。

　　与此同时，为进一步推进网格化管理工作，社区围绕心连心主题，创新打造了爱心互助品牌活动。以爱心为支点，以互助为目标，以为民服务为前提，以党员助人为引领，从我做起助人，志愿奉献助人，邻里相互助人，使社区每位居民为帮人困，解人难，助人乐献上一份爱心，在人与人的和谐、户与户的和谐中，实现整个社区盛开和谐花。