进社区 听民意 解民忧
“晚报服务直通车”走进景泰翰林
(张晨) 日前,唐山劳动日报社“晚报服务直通车”秉承“有困难找晚报”的理念,联合路北区工商局、河北正一律师事务所等单位和部门工作人员来到景泰翰林社区,倾听居民心声,为居民送上贴心服务。
张女士来到活动现场,称其儿子于母亲节期间在某商场花1万多元为其购买了健身按摩椅。用了没几天,张女士便感觉按摩椅噪声越来越大,靠背抖动幅度加大,腰背部按摩方式也并非如卖场促销员宣传的那样。张女士两次找卖家要求退货未果。针对张女士介绍的情况,路北工商局12315指挥中心的工作人员结合新《消法》的相关规定,建议张女士持相关票据寻求售后维修;如果“三包”期内维修两次仍不能正常使用,可以要求更换新机。
家住万达广场的刘先生向现场记者反映,万达广场小区内露天烧烤现象严重,小区甬路两侧烧烤摊位乱摆乱放,乌烟瘴气,地面油腻,污水四溢,晚间噪声更是扰民,希望有关部门能尽快解决此事。
“晚报服务直通车”还将陆续进驻我市各社区,开展系列服务咨询活动。晚报记者也将走进社区,为您排忧解难。