过去办理3分钟 如今只需50秒

遵化信用联社开通“远程集中授权”系统

　　 (周宏武、王双利、孟繁亮)近日，遵化信用联社“远程集中授权”系统在这市各信用社全线开通，彻底告别了柜员全流程的传统模式，这既是该农信社践行群众路线、服务方便群众的实际行动，也标志着其业务现代化、科技化水平上升到一个新的台阶。

　　据了解，储户到信用联社办理大额存取款、开通结算账户、开通网银等业务时，都需要进行授权。以前授权业务是在网点办理，由柜员请求网点授权人员进行授权，才能办理相关业务，但网点授权人员忙于手头工作可能无法及时授权，就相应延长了客户的等待时间。“远程集中授权”系统开通后，柜员通过系统发起待授权交易，将业务交易信息、原始凭证、查证材料、视频等影像信息传输至联社授权中心，专门授权人员在终端就能进行审核并实施授权。

　　“‘远程集中授权’系统的开通，既提高了业务操作的安全性，减少了柜面差错率，又缩短了客户办理业务的等待时间。过去单笔业务授权时间平均为3分钟，现在缩短为50秒左右，柜员工作效率大大提高，客户非常满意！”遵化信用联社主任沙万启介绍说。

　　据统计，截至6月25日，系统开通仅8天时间，该联社授权中心就接收网点授权申请11801笔，其中成功授权8624笔，平均日授权1475笔，差错率为零。