来西安和大雁塔合影是必须做的一件事。10月2日，有一位陕北游客小陈和女友在大雁塔一家照相馆照相，却被索要1380元照相费。最后女友被扣在照相馆。记者了解到，目前该照相馆老板被雁塔警方行政拘留15日(据10月5日华商网)。

　　但看了这则新闻，看了网友几乎一边倒的跟帖，看了跟帖中那么多现身说法的案例，西安在自己心目中的形象一落千丈。也许，西安不再会成为近期自己旅游的目的地。

　　诚然，这样的奸商肯定只是西安商家中的一小部分，并不能代表西安的全部。但再鲜美的汤菜，当我们知道里面有老鼠屎的时候也难以下咽，再好的旅游景点，宰客的商家都大煞风景。

　　在先前的媒体报道中，还有一个细节颇耐人寻味：当事游客遇到麻烦后是给媒体打电话求助，而媒体记者扮成游客，亲身体验了店家的宰客之道才帮助游客报警。这说明两点，一是骗顾客的行为已经习以为常，二是当地警方在景点周边的存在感不强，或受游客的信任度不高。

　　当地千万别拿旅游市场不成熟当借口。市场已经给我们提供了足够长的时间和足够多的机会，如果今天的市场还有缺陷，只能从我们自身找原因。不是市场不成熟，而是管理不规范，这才是问题的本质。

　　对第一时间处理事件的警方我们当然应该赞赏，但现在该出手的不应该只是警方。比如，工商部门就应该吊销其营业执照，并限制经营者再入相关行业。更进一步，旅游部门应该建立游客的保护机制，比如，游客一到景区就能收到附有举报电话的短信，在游客和商家发生纠纷的时候，能及时公正地处理，通常情况下游客不可能去宰商家。

　　客观地说，宰客是一些旅游景点常见的现象，这是摆在每一个景区管理者面前的课题。大雁塔合影被宰事件，应该成为全国各地整治旅游市场的契机。游客才是景区的衣食父母，把游客的利益放在第一位，让游客满意游览，满意消费，才会真正实现游客与景区的双赢。(刘昌海)