(刘丽杰 张贺军 张耀兰)据唐山移动公司统计,目前唐山移动4G客户数量已突破11万户。
排除万难,加快4G网络建设
一直以来,在4G建设和应用方面,唐山移动都走在河北省前列,于2013年成为中国移动100个覆盖TD-LTE的城市行列,成为河北省内首批建设4G实验网的城市之一。
2013年6月3日,唐山移动首个省内TD-LTE实验网基站在河北联合大学实验楼开通。
2013年8月,唐山移动完成了4G实验网建设。
2013年12月19日,“快人一步•畅享4G”唐山移动4G首场体验会暨新品牌发布会在唐山万达广场中心大厅举行,标志着唐山正式跃入4G时代。
2014年2月14日,唐山移动宣布代表国际最先进主流标准的第四代移动通信网络(简称4G)在唐山正式投入商用,唐山全面进入4G时代,唐山移动成为全市首家开通4G网络的运营商。
2014年6月1日,中国移动4G新资费上线,降幅高达50%。
2014年9月30日,唐山移动4G客户突破10万!
2014年10月7日,唐山移动4G客户突破11万!
2014年以来,唐山移动4G发展突飞猛进,4G网络覆盖持续领先。目前全市已累计建成2500个4G站点,唐山市区95%以上实现了覆盖,14个县区县城城区92%以上覆盖。部分乡镇、农村也有4G网络覆盖。预计到今年年底,移动4G基站数量将超过3000个,形成市、县、乡、镇、村立体化广覆盖。
尝鲜4G,多重优惠享不停
为答谢广大客户对移动4G的支持和厚爱,今年以来,唐山移动先后推出过“的哥的姐免费领4G手机”优惠活动,8折购买4G终端的优惠,购机获赠电子券、赠流量、赠内存卡等优惠;近期还开展了“抢位置得话费”活动,从第十万客户开始,每逢客户成为第整万数级4G客户,即为幸运客户赠送300元话费。移动4G客户只需编辑发送“抢位置得话费”进行登记,即有机会获得300元话费大礼;到移动营业厅换卡并下载MM应用还可获赠5元话费。
为方便市民办理4G业务,唐山移动推出了不换号、不登记、快速换卡的“两不一快”服务,让移动4G使用更加便捷、轻松。在手机卡免费换代升级的基础上,在移动营业厅设立了4G业务办理台席,建立绿色换卡通道。网上营业厅推出免费邮寄备卡服务,为大家提供更贴心的优质服务;“多重提醒”、“多种查询”、“双重封顶”等服务措施,让唐山民众有了多重的消费保障,上网更放心。
唐山移动还推出10086热线4G特色服务,开设4G业务咨询电话,为客户解答4G网络使用条件、4G资费套餐和上网套餐等问题,对客户反映的4G业务问题,尤其是资费、流量、网络等问题及时回复。进行流量可视化宣传,告知客户流量提醒、安装软件监控流量使用等相关内容,让客户安心上网用流量。
丰富选择,4G就在身边
据悉,唐山移动在售的4G手机达300款,包含高中低各档价位的4G手机,较年初增加了10倍以上,品牌涵盖苹果、三星、HTC、中兴、华为、酷派、联想、天语、海信、OPPO、金立、步步高等众多国内外知名品牌,最低价格已下探至399元,较启动初期价格下降了2/3。
在资费方面,移动4G具备两个明显优势:一是套餐选择多,移动4G套餐包含飞享套餐、自选套餐、流量包等几大类,客户可自由搭配组合。二是流量含量足,4G套餐资费价格较4G发展初期大幅下调50%以上,30元500M,50元1GB。更有MIFI资费50元4GB,100元6GB,超大流量包让唐山民众用手机上网不再捉襟见肘。
此外,移动4G应用丰富,无线视频、游戏、音乐等信息服务进一步丰富了个人数字生活应用;即拍即传、网络安全监控、高清视频会议等应用,推动了政务、交通、能源、教育、医疗等各领域行业信息化实现低成本快速发展。移动4G正在把中国移动“移动改变生活”的美好愿景变为现实。