县级纳税服务规范实施成效显著

办税时间明显减少 即办事项大幅增加

　　 (记者 孙美 通讯员 孙东保、李娜、贾春圃)本月起，全市国税、地税县级税务机关开始试行《全国县级税务机关纳税服务规范》。据初步统计，纳税人报送的资料、办税时间明显减少，立等可办的即办事项大幅增加。

　　据介绍，该规范对税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明办理、宣传咨询、权益维护和文明服务9大类72项212个服务事项1120条纳税服务规范(包括基本规范和升级规范)进行了明确，对每个服务事项具体指什么，办理业务时纳税人需要提供什么资料，税务人员应该遵循什么流程、提供什么服务都有明确规定，而且每个服务事项都配发业务流程图。既可为纳税人提供清晰详细的办税指南，又可为税务人员开展纳税服务提供操作手册。该规范对国、地税合作的领域、内容、方法，也作了进一步的规范和说明，有力推动了国、地税部门的前后台衔接。

　　同时，由于县级税务机关处于税收工作的第一线，直接面对广大纳税人，《纳税服务规范》的出台，不仅对税务机关开展纳税服务作出了基本规定，又为纳税人办税提供了权威指引，体现了“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的要求。