文明乘梯向右一小步有多难

　　专稿 很多大型公共场所都设有自动人行道或自动扶梯。乘坐这类电梯的乘客应站在右侧，将左侧急行通道留给有急事的乘客，这是一条通行已久的国际惯例，也是体现一个城市文明程度的标志之一。可是我们却经常看到身边一些乘客自顾自地站在中间或左侧甚至两人并排站立，阻碍了左侧的急行通道。因为阻碍别人自己也不会获利，所以这种阻碍应该不是故意的，如果加以提示，让乘客向右一小步应该并不难。那么，我们文明程度的提升到底难在哪里呢？

　　我经常去某大型超市，每次都要搭乘一条自动人行道，基本没遇到过左侧畅通的时候。我看到扶梯口有专门迎送顾客的工作人员，于是就建议，在扶梯口设立一个“文明礼让靠右乘梯”的提示牌。工作人员微笑点头。过了几天，我没看到提示牌，看到扶梯口的工作人员换了，我就又说了一遍我的建议，得到的回复还是微笑点头。又过了几天，还是没有动静，我就换了个地方，在下梯后的超市入口询问工作人员，应该去哪里提建议，这里的工作人员明确答复：“去总服务台。”于是我又到总服务台陈述我的建议，工作人员不住微笑点头，并在本子上记下了几个字。此后的几天，我每次到该超市都留意电梯口四周，不过依然没看到提示牌，倒是促销广告换了几次。

　　设立一个提示牌，对于一个大超市来说不过举手之劳，乘客看到提示，向右一小步也容易做到。若真是这样，既方便了急行乘客、提高了购物效率，又改善了购物环境、提升了企业形象，还提高了我们城市的整体文明程度、使每个人都能享受到文明的红利。这向右的一小步真可谓文明的一大步。

　　那么，这看似容易的一步究竟卡在哪里了呢？其实，再容易的事，不做，不会成功；再困难的事，去做，终将成功。不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。文明环境就像江海，由每一颗水滴汇聚而成，同时它也会反过来滋养每一颗水滴。再通俗一点说，文明并不是赔本的买卖，为文明而努力的人，将会获得源源不断的利润，如果明白这个道理，也许文明就不难了。

　　石头吧