(记者 刘芳)11月16日，家住唐山市区张大里新村的赵女士给本网打来热线电话，反映她家暖气不热，在屋里待着要穿毛衣棉裤。

　　11月17日上午，记者来到赵女士家中了解情况。在她家，记者看到，赵女士同老伴都穿着毛衫、棉裤。室内空气冰冷，让人感觉寒意阵阵。

    赵女士说，开始供热以来，家里的暖气片一直冰凉，小区内有不少老年住户，大家都反映室内温度太低，又逢近几日降温，居民们都感觉特别冷。

　　记者用手试了一下赵女士家中的暖气片温度，9组暖气中有两组只能称得上是“温乎”，其他的暖气基本冰凉。

　　记者随后来到张大里热力站，将赵女士家的情况反馈给工作人员。一名李姓工作人员告诉记者，小区的暖气现在还不很热，主要是因为目前处于管网运行初期，升温有一个过程，需要一定时间。同时，一些市民由于不了解自家暖气不热的真实原因，私自操作，给暖气放气，导致暖气里的部分热水及热能流失，一定程度上影响了供热温度。

　　工作人员提醒市民，如果家里的暖气不热，可拨打维修电话，在热力工人的指导下操作，或者联系上门维修。