窗口单位文明之风扑面来

　　 (记者 徐喆)目前，我市深化文明城市工作进入重点阶段，窗口单位如何为文明唐山增光添彩？11月21日，市文明城市建设第五督导组走访唐山百货大楼和唐山市第二医院，体验文明之风。

　　走进唐百大楼，色彩明亮的“遵德守礼”提示牌瞬间映入眼帘，“做谦恭有礼的唐山人”“营造文明环境，共建文明城市”“垃圾不乱扔，举止显文明”“手牵手共建和谐城，心连心同做文明人”等文明提示，在商场醒目位置随处可见。门口、扶梯、通道旁边以及一些柜台展架，也都有“讲文明树新风”和“遵德守礼”温馨提示。商场还充分利用室内外的LED电子屏，滚动播放宣传社会主义核心价值观、文明礼仪、勤俭节约等公益广告。

　　“一进商场，环境这么干净整洁，还看到这么多公益广告和温馨提示，心里很温暖，感觉在这里逛逛是一种享受。”市民徐女士由衷地告诉记者，“这么多的温馨提示，想不文明都不行，这对提高市民素质是一个很好的提醒。”

　　在客服中心处，顾客意见簿规范有序，文明志愿岗和文明志愿服务在商场内也蔚然成风。

　　唐百大集团党委副书记崔女士表示，唐百大楼作为全国文明窗口单位，在我市深化文明城市建设工作中，理应责无旁贷在全市商业窗口单位进行示范及引领，不仅培育员工文明，也希望通过商场内外的文明氛围，让走进商场的顾客体会和传递文明的能量，并感受到每个人为唐山文明城市争光的责任意识。

　　此外，唐山市第二医院也积极利用多种宣传手段大力营造文明氛围，医护人员乘深化文明城市春风，继续提高服务质量，为患者提供温馨、和谐的就医环境；在就医患者中倡导文明就医；在食堂，设立禁烟标识和不剩菜不剩饭文明餐桌温馨提示；在医院各楼层，“排队就医”“礼让有序”等文明用语随处可见。同时，医院也充分利用醒目位置将“遵德守礼”“中国梦”“社会主义核心价值观”“雷锋精神”“优秀传统文化”等进行传播和弘扬。