市人社局：便民利民“实打实”

　　 (记者 郑芃芃 通讯员 苗磊、肖玉宏)今年以来，市人力资源和社会保障局以群众路线教育实践活动为抓手，不断创新服务方式，提升服务效率，“实打实”地推出了一系列便民利民举措。

　　该放的权力放到底。该局按照“能放则放、放权到位”的原则，把“三类事项”由36项削减到5项，将31项行政监管事项全部取消，只保留5项行政许可事项，并把其中3项直接下放到县一级人社部门。同时，在推进基层服务平台建设中，倒逼权力下放，把直接面向基层、量大面广的行政审批和管理服务事项一律下放到基层，把能够通过授权让基层代办的事项全部下放。

　　该减的环节不保留。通过开展“换位体民情”活动，组织业务处室和窗口服务单位人员当一次办事群众，亲身感受服务对象和普通群众的所需所盼。同时，缩减了多项业务经办环节和工作流程，比如，压缩就业失业登记证办理时限，由10个工作日压缩至立等可取，实行学校代办制和单位预约制；压缩企业年金备案审查时限，由15个工作日紧缩为10个；压缩医保门诊特殊疾病患者领卡时限，由7个工作日紧缩为1个；取消劳动仲裁立案提交社会保险参保证明材料环节，将仲裁调解立案由5天缩短到1天等。

　　该晒的职权全公开。该局严格落实党务、政务、财务公开制度，在不涉及党和国家秘密的前提下，凡需要社会公众广泛知晓或参与的，以及其他依照法律法规和国家有关规定应当公开的事项，均做到了主动向社会公开，便于群众监督和办事。把业务经办流程、人社各项政策、年初工作目标、落实党的八项规定、公务员招录、事业单位招考和职称评聘、工人职业能力鉴定等情况，都通过市政府门户网站、局门户网站，市级以上广电、报刊等媒体及时予以公开。同时，从社会各界聘请200名行风评议员、监督员，不间断地对权力运行和窗口服务情况进行监督，真正实现了职权公开透明、阳光操作。