净水器入水管爆裂 遭遇赔偿难题

　　 净水器的入水管突然爆裂，售后人员检查后确认是安装失误，可商家就是不赔偿，这可难坏了周先生。后经工商部门调解，周先生最终获得赔偿。

　　去年10月，周先生在路南区某销售净水器的公司购买了1套某品牌净水器，该公司派技术人员上门进行了安装。使用至今年10月，净水器的入水管突然爆裂，导致周先生家中的地面、墙身、家具、电插座等被水浸泡并造成不同程度的损坏。售后人员上门检查后确认，是安装技术失误导致净水器入水管承压过重而爆裂。周先生要求商家赔偿损失，可商家一直以各种理由拖延。

　　依据《消法》第11条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。最终经路南工商局调解，商家向周先生赔付了800元。

　　(张楠 曹瑞云)