古冶区地税局、政务服务中心

借文明之风提升服务质量

　　 12月4日，市文明城市建设办公室第四督导组对古冶区地税局和政务服务中心进行检查，两家单位积极营造创建文明城市氛围、在提升优质服务上下功夫，取得了良好的社会效果。

　　督导组在古冶区地税局门前看到，文明宣传广告栏整齐摆放，十分醒目。进入大厅，两名佩戴“学雷锋志愿服务”绶带的工作人员正在纳税引导台前为纳税人解答问题。据介绍，为做好创建文明城市宣传工作，该局投放大量公益宣传广告，将创城融入到纳税服务当中，在推行文明服务、礼仪服务、技术服务等10项服务的基础上，结合创城工作的深化，完善了服务。

　　在古冶区政务服务中心，督导组了解到，该区行政审批管理办公室以深化创建文明城市工作为载体，在硬件建设、业务规范、制度建设、作风纪律、服务质量等方面下功夫，全面服务办事群众，受到好评。

　　当天，督导组一行还对该区胜利路和林西道进行了复检，两路段的建筑工地围挡焕然一新，有关创建文明城市的公益宣传随处可见。

　　(张晨)