民情无遗漏 治理无盲点 服务无缝隙

乔屯街道打通社区服务最后一公里

　　(唐英)今年以来，乔屯街道持续推进和改善社区服务管理，建立了一套标准化管理体制，实现了社区管理大幅提升。

　　一是加强标准化传统硬件建设。在路北区委、区政府的大力支持下，该街道全面推进传统社区服务中心建设，巩固和健全社区服务功能，先后投资300多万元，筹建了占地面积477平方米的西北新楼和800平方米的草场街市民服务中心，并在西北井二社区原有养老服务站的基础上，与唐山市利民医院联合建立了医养结合的“老乐堂”现代化养老服务中心，极大提升了为民服务水平。特别是草场街社区正在以申报“全国和谐示范社区”为契机，进一步完善服务设施、拓宽服务范围、改进服务方式，力争为民服务工作再上一个新台阶。二是构建一体化社区管理体系。按照“民情联系无遗漏、社会治理无盲点、为民服务无缝隙”的总体思路，将原有信访、民政、城市管理等各职能科室网格进行统一整合，打破“交叉分散、各自为政”的格局，将辖区内“人、地、物、情、事、组织”全部纳入网格进行管理，建立了以社区党组织为核心，社区居委会、社区业主委员会、驻区警务室为成员的社区管理体系。三是建立系统化服务保障机制。自群众路线教育实践活动开展后，街道在原有班子成员分包社区、领导干部蹲点调研等制度的基础上，街道根据实际，抽调了4名经验丰富的工作人员对11个社区进行分包，建立了定期巡视机制。每次巡视后，4名工作人员将各社区环境、民生、信访等各项工作进展情况及时反馈到街道各职能科室，及时解决了为群众服务的最后一公里问题。