滦南县工商局为消费者挽回损失10万余元

　　 (记者 志远 通讯员 秀梅)2014年，滦南县工商局坚持做到“有诉必接、有案必查、有查必果”，迅速反应、及时有效地处理各类申诉、举报案件，消费维权工作再上新台阶，为消费者挽回经济损失10万余元。

　　该局广泛开展“新消法、新权益、新责任”主题宣传教育。推进12315行政执法体系建设。进一步畅通了消费者诉求渠道，12315信息化网络建设步伐加快，受理、分流、指挥调度等功能进一步健全，共受理调解消费者申诉案件80多件，受理市工商局分派的申诉、举报76件，为消费者挽回经济损失10万多元，解决率达到100%。