处理事件2.5万件按时完结率100%

区环卫处网格化管理显实效

　　 (艾辉)为给居民营造一个舒适的居住环境，路南区环卫处将全区43条道路划分成网格，实现“纵向到底、横向到边、无缝对接”目标，使全区环境卫生清扫、设施维修，垃圾清运等工作进入网格化管理模式，将过去传统、被动的管理方式转变为现代、主动的管理方式。目前，该处在网格化管理中处理事件2.5万件，按时完结率100%。

　　网格化管理机构健全。为及时处理网格中心反馈的问题，环卫部门结合实际情况对网格化管理小组进行责任分工，每周进行自查，每月进行抽查。制定网格化管理成员工作考核制度，避免各自为阵、相互推诿。确保接收、反馈、落实有效衔接，为待处理事件按时完结提供坚强组织保障。

　　网格化管理科学合理。为有效提高网格化管理效果，将辖区43条道路划分成网格，把复杂问题简单化、具体化，通过网格化管理，让城市管理变得简单明了。按照网格划分图明确职责、分片包管、责任到人。为避免各网格接合点出现管理空当，各个网格适当向外延伸，每天从早4点到19点30不间断巡视15.5个小时，精细化管理、全程覆盖。

　　网格管理事件处理迅速。为快速提高网格化管理效率，网格监察员将被动变为主动，快速发现，快速处置，把一切问题解决在现场，把一切影响环境卫生质量的问题消灭在萌芽状态；另外，监察人员接到市网格化管理中心下发的待处理事件后，环卫部门通过对讲平台及时向下传达具体位置及所需处理问题，并督导保洁公司完成整改后及时反馈。