买车换胎为好看 出了问题咋维权
王先生说,2014年4月份,他在某4S店购车后,销售员为改善车辆外观,向其推销某厂家轮胎,王先生同意更换掉车辆的原厂轮胎。同年6月末,车辆行驶中轮胎出现问题,到4S店后,维修人员称该款轮胎比正常的轮胎尺寸要小,导致车辆底盘降低,影响车辆的使用性能。王先生遂向该4S店要求换回原轮胎,但被拒绝。王先生问,他该找谁维权?
河北彬礼律师事务所才斌律师说,依据《消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
才斌律师提醒,消费者在选购轮胎时应优先考虑原厂轮胎,尽量避免不同品牌的轮胎混合使用。车胎更换后最好拿回,切勿盲目听从维修店的建议,留在或低价出售给修理店,以免给不良店家留下再次出售的机会。轮胎修补、更换应索要维修凭证,特别要写明维修、更换的轮胎品牌、型号,为日后维权提供依据。
于季男 魏伟