楼上漏水楼下关总阀 十几户居民生活受影响

律师支招协商才是解决问题的有效途径

　　 近日，尚座小区的王女士向本报新闻热线反映，其所在单元的一层住户为了防止二层邻居家向下漏水，竟关上了整个单元的自来水总阀门，导致整个单元十几户居民无法用水。

　　王女士说，由于二层住户家中的下水管道被堵，污水渗漏到一层住户家中，为了防止继续受影响，一层住户关掉了整个单元的自来水总阀门，导致该单元十几户居民无法正常用水。居民们曾通过物业与一层住户进行了多次沟通，但一直没有结果。王女士表示，出现问题应该想办法解决，该谁负责谁负责，而不应该采用关掉总阀门这种极端的方式，这样不仅造成居民生活的不便，还破坏了邻里关系，不利于问题的解决。

　　记者就此问题咨询了河北冀华律师事务所唐山分所的郗红雷律师。郗红雷表示，一层住户私自关掉自来水总阀门影响他人正常使用，属于侵权行为，应当立即停止。但是，由于楼上住户下水道堵塞，污水渗入到一层住户家中，同样也对其造成了侵害，一层住户也有权要求楼上居民停止侵害行为。因此，邻里之间积极协商才是解决问题的有效途径。 (张晨)