网络团购成消费者投诉热点

　　 网络团购以其价格便宜的特点成为时下消费热点。个别商家也瞄准了商机，以次充好，欺诈销售，致使网络团购消费成为了消费者投诉的一大热点。日前，丰南的张女士就被网络团购给骗了。

　　张女士在某团购网站看到一则宣传广告，某摄影工作室拍摄写真照，价格为198元/套。张女士与该摄影工作室取得了联系，预约拍摄包括室内、室外写真照各2套。

　　拍摄当天，摄影工作室工作人员只为张女士拍摄了室内写真，室外写真以天气不好为由拒绝拍摄。张女士提出了延期拍摄建议，但该摄影工作室却总是拖延。无奈，消费者张女士来到丰南区消协进行投诉。

　　丰南区消协受理投诉后，立刻组织双方进行调解。经营者本应按照活动承诺内容履行义务，但其却没有按照之前的约定提供服务，其行为违反了《消法》有关规定。最终，经营者按活动承诺内容，为消费者张女士补拍了室外写真。

　　丰南区消协提醒消费者，网络团购前应仔细阅读团购说明，通过口碑较好的网站选择正规企业，不要被低价、低折扣所迷惑。团购后，一定要注意保留好确认短信、确认页面，以便发生纠纷时有据可查。 (李志军 赵亚芳 曹瑞云)