(齐仲华 魏涛)5月12日，唐山市丰润区的张先生给平安财险唐山中支丰润分公司送来一面写有“心系客户，排忧解难”的锦旗，对该公司及时挽回其经济损失及高效、专业的理赔服务表示深深感谢。

　　今年3月，张先生购买了平安个人账户资金损失保险，保额10万元。4月27日，他收到伪基站发送的银行诈骗短信，当点击链接后8分钟收到银行跨行汇款提示短信，经核实经济损失达5万元。

　　事发后，张先生及时报警，同时向丰润支公司提出理赔申请。理赔人员迅速展开调查，与被保险人和警方核实案件信息。仅用时7个工作日就完成理赔作业，将5万元现金汇入客户账户。

　　据悉，平安个人账户资金保障系列自助卡于2014年5月推出，是全国首款面向个人账户资金安全的产品。它针对的是个人名下的存折、银行卡、网银账户及经中国人民银行批准的支付机构账户，当盗刷、盗用、复制等合同约定情况发生时进行理赔。现在网络交易日益频繁，这款保险产品的推出有力保障了客户个人账户资金的安全。