戴上眼镜就头晕 原是验光出错

消费者投诉商家换货

　　 “自从配了这副眼镜之后，我就头晕，眼睛不舒服。原来竟是验光出了差错！”近日，刘女士气冲冲地走进迁安市消费者协会沙河驿分会进行投诉。

　　刘女士在迁安市沙河驿镇一眼镜店花费400元钱配了副近视眼镜，验光人员出具验光度数左右眼均为450度。刘女士对配好的眼镜进行试戴，当场提出佩戴新镜后有些头晕。商家称新眼镜刚开始佩戴可能有些不习惯，过一两天就适应了。但两天过后，刘女士的不适感不但没有好转反而加重。刘女士找到商家要求重新验光配镜，遭到了商家拒绝。于是，刘女士来到迁安市中医院重新进行验光检测。检测单上明确标明刘女士双眼实际度数为400度。

　　几经周折，刘女士拿着诊断证明及商家出具的发票来到消协投诉。消协人员立即组织双方进行调解，同时要求店主仔细为刘女士重新验光，经检验所配眼镜度数的确超出双眼实际度数50度。按照《消法》第24条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。最终，商家为刘女士免费更换眼镜一副，并同意报销往返医院路费、检测费100元。

　　(孙鹏飞 侯林林 曹瑞云)