河北新闻网讯(李斌、张宏凤)为切实保护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，3月以来，唐山市工商部门在全市开展了12315保护民生专项行动，集中开展对流通领域商品质量、服务领域消费维权、民用品维修业侵害消费者权益行为专项整治行动。截至目前，共受理消费者咨询建议和投诉举报4792件，为消费者挽回经济损失337万元。

　　此次行动中，唐山工商系统规范流通领域商品质量问题176件，服务领域消费维权问题100件，民用品维修行业问题324件。处理商品质量消费纠纷379起，服务领域消费纠纷142起，汽车行业消费纠纷88起，对5家汽车厂家共进行了行政约谈和行政指导。同时健全完善消费维权服务站743个。