乐亭集中化解百余件信访积案

　　 (刘江涛、裴建伟)为全面推行阳光信访、责任信访、法治信访，解决一批群众反映突出的信访问题，推动信访形势进一步好转，近日，乐亭在全县范围内开展化解信访积案专项行动。

　　此次行动从6月份开始，年底前结束，重点是集中化解省交办的26件信访案件以及该县联席办自行梳理的83件信访案件。按照“属地管理，分级负责”“谁主管、谁负责”的原则，落实工作责任，各部门各单位对纳入本次专项行动的信访积案，逐件明确包案领导、责任单位、化解时限和措施，调动方方面面的资源和力量，集中化解。力争积案办结率达到90%以上，息诉息访率达到60%，省、市、县信访局受理重信重访率下降至30%以下。

　　据介绍，此次化解信访积案专项行动将努力做到要求最“严”，措施最“实”，手段最“强”，严格工作程序，工作中切实做到“三二一”。“三”即坚持“三重新”，对所有积案要重新听取上访人申诉、重新调查取证、重新研究处理。“二”即坚持“两亲自”，包案领导要亲自接待信访人，面对面倾听其诉求，掌握第一手情况；亲自回访信访人，讲清问题的处理意见和依据，争取信访人的理解和支持。“一”即坚持保留一份影像资料，确保包案领导真正接待和回访信访人。