铂悦山小区一业主遭遇惊魂一幕

孤身被困电梯20多分钟

　　 (记者 刘天玥)近日，刚刚在路北区铂悦山小区领到新房钥匙的刘女士乘坐电梯时遭遇惊魂一幕，电梯被卡在楼层当中，她孤身一人被困电梯20多分钟，至今仍心有余悸。

　　孤身被困电梯之中

　　刘女士说，7月18日16时40分许，她来到铂悦山106楼，想乘坐电梯到四层，快到达四层时，她突然感觉电梯坠了一下，电梯随即停住但并没有开门。刘女士忙按“紧急呼叫”按钮，能听到有报警铃响，却始终无人应答。她又赶紧拨打物业公司的电话，对方答复说马上派人前来救援。

　　此后，刘女士又多次按“紧急呼叫”按钮，但一直无人应答。约10分钟后，物业工作人员赶到，查看发现电梯被卡在了三层至四层之间，随即紧急采取措施，又过了10多分钟，刘女士才被解救出来。

　　事后，物业公司一位工程经理解释，厂家安装完电梯后没有留下技术服务人员，对物业公司员工也没有进行相应电梯使用培训，出现问题后他们需要联系厂家，所以解决问题用的时间较长。

　　刘女士至今回想起此事仍心有余悸，“现在每次乘电梯我心里都特别紧张，害怕再次发生问题。”

　　多地发生电梯事故

　　7月15日18时许，沈阳华阳国际大厦6号电梯由27层向1层运行过程中发生滑落。事发后，12人被送往医院检查。其中5人因骨折等原因留院治疗，7人受轻伤。

　　7月16日9时许，天津市高新区某电子公司附属楼电梯发生故障，6名员工被困。由于天气闷热，担心被困人员中暑，消防员用专业工具将电梯门撬开一道缝，并找来一台电风扇，向电梯内送风。后物业派人携带电梯钥匙赶到，将电梯门打开，6名员工才安全脱困。

　　7月20日下午，在南京秦淮区科巷一居民小区，60多岁的陈女士带着年幼的孙女乘坐电梯，不料电梯出现故障，将祖孙俩困在电梯里，特警、电梯维修人员先后赶到现场进行施救，2个小时后将两人救出，由于受到惊吓，陈女士心脏病发作被送到了医院救治。

　　遇电梯故障如何自救

　　就屡屡发生的电梯安全问题，专业人士给市民支招。

　　如果电梯发生故障而停运，乘客应尽量保持冷静，使用电梯内的警铃、电话等与物业管理人员联系，也可以拨打110求助，耐心等待维修人员处理。

　　如果遇到电梯自由坠落的情况，要迅速把每层楼的按键都按下；膝盖呈弯曲姿势；如果电梯内有扶手，最好紧握扶手，如果没有扶手，可用手抱颈，避免脖子受伤；整个背部和头部紧贴电梯内壁，呈一直线，将电梯墙壁作为脊椎的防护；切勿采取扒门、拉门等不当的自救行为。