路南城管执法大队

建起微信群助力城市管理

　　 近日，路南城管执法大队将微信群引入工作，从发现问题到下达命令只需动动手指，大大提高了工作效率。居民对市容环境卫生的投诉也明显下降，数字城管案件办结率逐月上升。

　　记者了解到，目前城管队员在工作中没有定位仪器，遇到个别突发事件，只能用电话联系，从打电话反馈到处置，需要不少时间，等执法队员赶到现场，往往已经错过了最佳处理时间。5月起，路南执法大队在原有的网格化管理模式基础上建立了路南执法大队微信群工作平台，切实做到数字化管理、全景跟踪、实时反馈、及时处置。

　　执法队员表示，现在从发现问题到下达命令只需动动手指，大大简化了流程，这样的处置效率比以前有了很大的提升，多亏了小小的微信群。

　　该执法大队微信群还做了进一步细化，分为管理群及党团信息员群。现在，每名城管巡查队员和网格化成员都养成了一个习惯，巡逻到重点路段，都会主动在微信群上报告是否有异常。

　　(何旭 尚威 庄子)