老当益壮学为先 发挥余热干为乐
曹妃甸区市场建设服务中心朱小梅
曹妃甸区市场建设服务中心把积极做好服务离退休老干部工作作为头等大事来抓,在认真组织学习,完善各项制度,开展各项活动中,真正做到了“两个待遇”到位,“三个文明”突出,工作取得了可喜成绩。
一、强化理论武装,把学习放在首位。加强离退休老干部的政治理论学习是做好老干部工作的关键。一是强化集中学习。坚持定期集中学习,进行集中指导,并召开座谈会,交流学习心得和体会;二是送书上门。将学习书、材料和笔记本送到身弱病残的老干部家中或老干部病房,对他们倍加关心,把精神温暖和物质温暖一并送去,把学习交流和生活关心一块做好,深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神;三是征求意见。在学习活动中,不断征求他们的意见和建议,因地制宜地采取老同志容易接受的方法,进行部署,并将理论测验题用大字打印,避免眼花看不清,通过组织学习,全系统61名离退休老干部写学习心得57篇,政治素质得到了提高。
二、强化组织机构,把制度完善到位。市场建设服务中心为窗口单位,服务性强,因此,工作中注重将文明经商、优质服务与对老干部的综合优质服务紧密结合。一是建立和完善了各项服务规范和服务措施,推行了《社会服务承诺》、《系统服务规范》、服务公约;二是在各个服务窗口实行老干部优先的规定,为他们提供综合优质服务,带动全社会形成敬老爱老的良好风气;三是在服务态度上规范工作人员,实行规范服务,提倡文明“十字”用语,提高优质服务水平,受到离退休老同志的好评。
三、充分发挥余热,把活动开展到位。中心领导班子适时邀请老同志们来机关听取工作汇报,征求他们的意见,让他们参与企业建设,并请求他们以自己丰富的阅历和经验对单位整体工作督导和支持。与此同时,还将重点工作及时向老干部通报,为老干部在“三个文明”建设中发挥作用,创造了良好的条件,老同志们非常满意。一年来,还积极组织老干部参加区举办的文体活动。如老干部春季运动会等,陶冶了老干部的情操,丰富了他们的晚年生活。
四、强化有机配合,把工作结合上位。市场中心领导坚持把老干部工作列入整体工作之中,切实做到思想认识、领导力度、工作计划、资金筹措等结合上位。在做好老干部的增资及工资查询工作中,按规定及时填报增资报表。对老同志提出的工资有疑问的地方,及时与区社保局沟通查询给他们满意的答复。与此同时,积极做好离休干部体检工作,每年及时组织老干部进行体检,使他们真正感受到党和政府的关怀,社会大家庭的温暖。我单位对老干部工作坚持做到有领导、有组织、有目标、有具体行动。领导全年亲自走访慰问老干部26次,落实慰问金5000余元,并及时研究解决老干部工作中的新情况、新问题,真正做到把温暖送到老干部家中,使全系统的敬老工作形成良好的氛围。几年来,多次被区委评为老干部工作先进单位;被市、区评为文明单位和优秀基层党组织,受到各级领导的表扬和奖励。