遵化市人民医院:温馨服务送进百姓家
(记者 王蓉辉 通讯员 任静思)为满足广大群众的健康需求,真正把住院、出院病人管理一体化服务机制落到实处,近日,遵化市人民医院护理部开展入户回访活动, 40多名护理志愿者分成10个回访小组,对22个乡镇75个行政村的104名出院患者进行入户回访,深受患者及家属欢迎和好评。
这院开展的入户回访活动,带给患者的不仅仅是一句问候,更多的是医院服务的延伸,为患者送去急需的治疗和指导,倾听他们的意见和建议,让他们感受到医院一体化服务带来的实惠。入户访视服务拉近了医护人员与患者的距离,增进了医患之间的信任与情感,树立了医院良好的社会形象,充分彰显了这院管理一体化、服务无终止的服务理念。