遵化市社会保险服务中心

关于开展2022年度各项待遇领取人员资格认证的通知

根据河北省社会保险中心关于做好社会保险待遇资格认证工作的相关要求（冀社险函[2021]172 号），需要对所有符合领取社会保险待遇人员进行资格认证，现将具体事项说明如下：

一、认证范围及时间

（一）、城乡居民养老保险待遇领取人员、各类遗属待遇领取人员：每年认证两次，上半年认证时间为1-4月，下半年认证时间为7-10月，认证时间内未进行有效认证的，系统将会暂停发放相关待遇。

（二）、企业离退休人员、机关事业离退休人员、工伤1-4级伤残人员：每年认证一次，认证时间为1-6月，认证时间内未进行有效认证的，系统将会暂停发放相关待遇。

二、认证方式

统一使用手机安装“河北人社”软件，在“待遇资格认证”中进行认证操作。

特别提醒：原来使用的“老来网”或“老来”软件，因认证结果无法有效传递到社会保险系统原因，已停止使用，认证人员不要再用该软件进行认证了。

三、特殊情况处理方法

（一）、认证无法通过如何处理

“河北人社”软件提取的是认证人身份证照片信息，个别待遇领取人因特殊原因（卧床不能自理、无身份证等），导致无法有效认证的，只能携带纸质认证材料到社保中心进行人工认证，纸质认证材料包括：所在村（居委会）、所在镇（街道）盖章的证明一份、认证者本人手持当月挂历的打印纸质照片一份，共两份材料。此方法认证繁琐，除特殊情况外不建议使用。

如果“河北人社”软件一直提示对比照片不清晰或其他原因无法通过认证的，可以更换其他手机重新安装“河北人社”软件再次进行认证，或安装“易人社系统”软件进行认证，一般都可顺利通过。

集中认证期会出现“河北人社”软件反应慢或无法显示“待遇资格认证”的情况，是使用软件认证的人员太多造成的，需要更换其他时间多试几次。

（二）、新增领取待遇人员如何认证

当年新办理退休手续或新享受待遇人员，也需要进行认证，认证开始时间为收到待遇的当月或次月。

来源： 遵化市社会保险