尴尬的"一米线"

　　 (鹏程) 日前，笔者到某电信营业厅缴纳话费，看到营业窗口前画有明显的黄色一米线，但前来交费和办理其他业务的客户对此熟视无睹，照样一窝蜂似地挤在窗口前，致使“一米线”形同虚设。

　　追根溯源，“一米线”的设置最初是在银行储蓄所等金融单位，一是为了保持公共秩序，避免拥挤插队；二是出于对客户信息安全的考虑，维护个人隐私。后来其他窗口单位纷纷效仿，也在窗口或柜台前设置了一米线。但由于许多人心里根本就没有“一米线”的概念，你在这儿排得好好的，他非要挤到前面来，而且有的人似乎天生有窥探他人隐私的嗜好，别人在那输入密码，他偏要探头探脑，为此曾发生了许多不愉快。

　　好在目前许多银行的营业厅启用了一种代替客户排队的叫号机。相对于“一米线”，叫号机的使用免去了人们排队之苦，还能避免别人加塞以及过去在“一米线”内和别人的“亲密接触”。可人们也知道如果不是有保安在那里坐镇，叫号机恐怕也会重蹈“一米线”的覆辙。

　　其实，面对“一米线”的尴尬处境，我们每一个人都应该反躬自省：自己是否自觉遵守了这项规定？在别人无视“一米线”的时候，自己是否有勇气站出来对其纠正，哪怕是投以鄙夷的眼光？

　　事实上，“一米线”也好，叫号机也罢，都不可能涵盖社会生活的方方面面，在那些客流量更大的火车站、公交站点、医院收费处等部位，保持秩序、尊重别人隐私同样重要，而要做到这两点根本的还是要靠人的道德素质的不断提升。

　　“一米线”如同一面镜子，折射出人们的公德意识；它又像一把尺子，丈量着人们的文明程度。在大力发展经济的同时，狠抓精神文明建设，这是建设科学发展示范区题中应有之意。人的道德素质全面提升了，等车时的不排队、上车时的拥挤、十字路口的乱闯红灯、公共场所的高声喧哗等等乱象才会在我们的生活中消失。