牛奶空袋 10倍赔偿

　　  买了一箱牛奶后发现其中一袋是空的。经消协工作人员协调，消费者邓某获得了商家赔偿的10袋牛奶。

　　日前，迁安市马兰庄镇孟家沟村村民邓某在马兰庄镇某超市购买了一箱牛奶。回家拆开包装后，邓某发现有一袋密封的牛奶是空的。邓某随后找到该超市，并要求赔偿一箱该品牌牛奶，而超市的营业员只同意为其更换一袋同样的牛奶。双方据理力争、互不让步，于是邓某来到马兰庄消协分会投诉。接诉后，工商人员及时与超市负责人取得了联系。超市负责人表示一定积极配合马兰庄消协分会处理好此事，对营业员予以批评教育。最后，超市赔偿邓某同样的牛奶10袋，营业员当面向邓某赔礼道歉。

　　(刘翠芝、宁国华、曹瑞云)