办事群众通过微信搜索小程序“唐山高新区政务服务大厅预约平台”,选择预约办理业务时间,实现了随时随地预约。微信预约叫号平台的使用,极大程度上减少了办事群众的等候时间,使办事群众可以更加合理地安排出行时间,同时有效地解决了疫情期间人员聚集问题,为办事群众提供了更为便捷、高效、规范、有序的政务服务,深受办事群众的好评。
试运行结束后,高新区政务服务大厅将全面实行微信预约办理方式。高新区政务服务大厅将通过优化窗口设置,科学安排预约数量和预约时段,将高新区政务服务大厅打造成为“服务好、效能高、环境优”的一流政务服务平台,力争实现“预约必办、即来即办、即办即结”。
截至4月22日,通过微信预约叫号平台共接待办事群众28人次。