做好疫情防护工作。密切关注旅游目的地疫情风险情况,继续保持警惕状态,避免侥幸心理,做好自我防护,戴口罩、勤洗手,测体温、勤消毒,不聚集、勤通风。在乘坐交通工具、入园游览时,自觉与其他游客保持间距。就餐时拉开桌椅间距,使用公筷公勺。
合理安排旅游线路。游客在选择旅游线路时,应充分考虑目的地气候、环境、交通、安全等因素,结合自身情况慎重选择、及时调整。要通过权威渠道了解目的地最新疫情防控政策,查询景区开放、限流措施,尤其要了解门票预约、分时段游览等措施。旅途中及时了解地面交通状况,合理规划旅游线路和时间。游览时遵照景区规定,间隔入园、错峰旅游。
选择正规的旅行社。当前,暂不允许旅行社组织跨省旅游和出入境旅游业务。游客参加旅行团在省内旅游应尽量选择知名度高、信誉好的旅行社。选择跟团游的游客,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑,合理估算产品成本,切勿抱有贪图便宜心理,而不考虑服务质量。务必要与旅行社签订旅游合同,明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等内容。
时刻关注自身安全。提前购买足额的旅游意外保险,旅途中避免单独行动,保持通讯畅通,尽量不要携带贵重物品出行。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,注意礼让。户外旅游要注意防火避灾,不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。
注意文明旅游形象。自觉遵守旅游目的地和景区疫情防控制度,接受测量体温、查验健康码、分时限流、保持间距等要求,对于由此产生的排队等待给予充分理解。到自然景区、名胜古迹等景区、景点游览,切勿随意采摘、践踏植物,切勿在建筑物上乱涂、乱画,自觉抵制各种不文明旅游行为。
依法维护自身权益。行程过程中如出现旅游服务质量问题,应首先向组团旅行社、导游提出意见,要求其改进。如果协商不成,可拨打当地旅游质监管理部门的投诉电话及时投诉,也可通过拨打12301旅游服务热线进行投诉,切忌采取过激行为。