“果园乡丁家屯什么时候棚改？”“市工人医院院外便道被小商贩侵占，希望主管部门管一管！”“付家屯工房平改的恒大学庭房本何时能够办理？”……打开“问政唐山”网络平台，一连串问题映入眼帘。“问政唐山”网络平台上线一周，市民反响强烈。

　　11月18日，“问政唐山”网络平台正式上线，市民就关心的难点热点问题，对我市202家部门单位的党组织主要负责人进行“指尖问政”。上线一周来，市民踊跃参与，积极问政。截至11月25日18时，“问政唐山”网络平台收到网民提交的各类问题逾600条，各进驻平台部门单位回复办结数量超过三分之一。

　　“这些天市民提出的问题比较多，最多一天有上百条。”“问政唐山”网络平台建设单位唐山劳动日报社的编辑介绍，对于受理的问题，各被问政单位回复得比较及时，为市民解决了一批操心事、烦心事、揪心事，很多市民对其问政处理情况作出了“满意”的评价。从问政内容看，主要集中在热力、交通、住房、教育、医保、棚改等民生问题。

　　对市民提出的问政问题，市纠风办公室每个工作日统一受理、集中审核；被问政单位及时向群众反馈，做到事事有着落，件件有回音。市民“纷纷扰扰”看到天津确诊病例到过滦南的消息后，马上通过“问政唐山”网路平台向滦南县委书记艾文志询问，“有什么具体防控措施，出入滦南需要注意什么？”平台受理后很快给予回复。“当天晚上10点多滦南防疫办公室的工作人员打来电话，详细解答我的问题，态度非常好，我手机中的‘唐山+’客户端里很快也收到了回复。”这位市民对此表示“非常满意”。

　　通过沟通对话，聚民意、解民忧，“问政唐山”平台搭建起市民与政府部门“零距离”沟通的桥梁。作为“问政唐山”网络平台的承建单位，唐山劳动日报社不仅通过“唐山+”客户端和环渤海新闻网让群众进行网络问政，还将通过报纸、微信公众号和短视频等多种渠道和形式进行广泛宣传，让更多的人了解“问政唐山”平台，让“问政唐山”平台成为群众反映问题的新渠道，推进工作作风转变的新驱动，持续优化营商环境的新举措。

　　新闻链接：

　　手把手教您如何“问政”

　　第一步：打开“唐山+”移动新闻客户端，点击首页底部菜单中的“问政唐山”图标，进入“问政唐山”频道。

　　第二步：点击“问政唐山”页面上方“你问我答”，进入“你问我答”页面，然后点击下方的“我要问政”按钮，进入“立即登录”页面。

　　第三步：用户若已注册，直接登录即可。若未注册，请点击“注册”按钮，出现隐私政策提示后，请选择“同意并继续”，方可继续下一步；进入“用户注册”页面后，按要求填写手机号码、密码和验证码，然后点击“注册”。

　　第四步：注册成功后回到“立即登录”页面，登录后进入“我要问政”页面，按要求填写，同时可上传图片、视频和音频；勾选页面底部的“我同意用户协议”，点击页面上方的“提交”按钮后即完成问政。

　　第五步：提交问题后，用户可点击“唐山+”移动新闻客户端首页右下方“我的”按钮，进入后点击“我的互动”，进入后再点击“我的问政”，可实时查看问政问题的受理、答复情况。

　　用户也可登录环渤海新闻网，点击上方菜单栏中的“问政唐山”，进入“问政唐山”页面，扫描图中所示二维码，下载“唐山+”移动新闻客户端；登录“唐山+”客户端后，按以上所述方法操作，完成问政。相关问题答复等也将同步在环渤海新闻网呈现。

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