环渤海新闻网消息（记者 回佳佳 通讯员 高彦、刘小曼）当前，今冬采暖季供热保障工作进入关键阶段。记者从市住建局了解到，各项供热筹备工作正在加紧推进，适时升温供热。

提前部署今冬供暖。为全力保障今冬供暖平稳有序，我市就全面做好2026-2027年采暖季供热准备工作进行专题部署，全面夯实冬季供热保障基础。督导各供热企业组建供热应急抢修队伍；严格落实巡查巡检制度，针对重点区域、供热站和居民小区，加大巡检频率；督导各供热企业健全内部抢修抢险联动机制，调度中心、客服中心24小时值班，抢修队伍24小时待命，三方联动，确保供热问题快速有效处置。目前，全市正组织对热源、管网、换热站“冬病夏治”工作开展“回头看”，并同步进行访民问暖和供热服务宣传。

守住安全供暖底线。上个采暖季结束后，我市持续深化开展供热设施“冬病夏治”，围绕上一采暖季供热问题同步推进供热设施检修、薄弱片区整治等工作，夯实供热安全运行根基。供热设施方面，完成11座热源、1855座热力站、2397.28公里供热管网检修维护，集中整治供暖薄弱小区13个，新装、更换室温监测等各类装置1620个。

优化供热服务体系。健全诉求响应机制，督促供热企业落实24小时热线值守，配齐抢修队伍做好应急处置；公开市县两级供热主管部门、供热企业服务热线，安排供热人员进驻小区业主微信群在线答疑，做到闭环处置；结合入户走访、热线等渠道收集群众诉求，落实服务承诺、限时办结反馈。督促供热企业公示服务事项与收费标准，开展上门开阀、过滤网清洗等前置服务，提前排查化解管网堵塞、憋气等多发问题。