五院配了“聊天护士”

　　  唐山市第五医院是收治精神病人的专科医院，医院护理部围绕“贴近病人、贴近临床、贴近社会”的理念，实现全程化、无缝隙、安全、优质、满意的护理服务。

　　医院护理部加大了对分级护理制度、交接班制度、三查八对和岗位责任制度情况的督导检查，进一步提高护理质量，多次避免了患者自伤、误食、噎食等突发情况的发生。他们设立了“聊天护士”，让护士围着病人转，通过“聊天”评估患者的情绪、行为等各方面的风险，个性化地开展工作，确保患者的安全。

　　他们还鼓励护理人员进行科技创新，改良了保护性约束衣、约束带，并投资数万元推广使用，彻底剔除了“绑”的意念，维护了病人的人格尊严，在全国精神卫生系统开创了先河。(周素芝、李智慧、王彦娟)