一乘客在汽车客运西站候车1小时

检票临上车被告知车次取消了

　　 (记者 钱琨)“候车1个小时，检完票却找不到客车，这才有工作人员告知我车次已取消了，要么退票要么坐下一班车。”3月15日上午，市民付女士遭遇了这件闹心事，却不知该如何维权。

　　付女士告诉记者，当天上午9时30分许，她在唐山汽车客运西站购买了当天10时40分开往迁西的车票。在车站等候1个小时后，她通过安检准备上车。在车场却怎么也找不到要坐的客车，后被工作人员告知车坏了，不能发车。

　　“我有急事要去迁西，等了那么久都没有人通知车取消了，如果早点告诉我，我还能选择别的交通方式，这样太耽误事了！”付女士十分着急。付女士说，她在购票窗口质疑此事并向服务台投诉，工作人员均告诉她只能退票或改乘12时10分的客车。即便此时再赶往迁西，也肯定会耽误办事，无奈，付女士只好回家。

　　随后记者致电唐山汽车客运西站，工作人员表示，当天10时40分发往迁西的客车确因故障取消，付女士购票时系统显示该车次正常，由于购票信息中没有购票人的联系电话，车站也没有广播，所以未能及时通知到购票人。