《开泰楼小区居民不交物业费就不能充值买电？》后续报道

开滦集团服务分公司核实情况 双方需协商解决问题

　　 (记者 于季男 魏伟)5月24日，本报刊载《开泰楼小区居民不交物业费就不能充值买电？》一文后，记者与开滦中兴物业公司的业务检查、督导部门——开滦集团服务分公司取得联系。该公司物业管理部工作人员表示，将联系中兴物业公司进一步核实情况，尽力促成物业公司与业主双方协商解决问题。

　　物业管理部工作人员告诉记者，开泰楼社区的居民物业服务现归中兴物业公司负责。中兴物业公司是开滦集团服务分公司下属子公司。

　　采访中，工作人员着重强调了中兴物业公司对开泰楼业主收取物业费的重要性和必要性。她说，物业公司向居民提供服务是有成本的，收取一定的物业费，合情合理。开泰楼小区的物业费已在物价局备案、报批。中兴物业公司不是纯补贴单位，和社会上的物业公司一样。企业要生存，必须提高物业费收缴率，否则就会运转困难。

　　开滦服务分公司对中兴物业公司在政策上进行扶持，在管理上也有所参与，比如检查和督导等。

　　关于开泰楼小区居民反映的不交物业费就不能充值买电的问题，工作人员说，物业公司有其管理的方式，服务分公司对其进行工作上和业务上的指导。

　　工作人员表示，服务分公司对外、对内都要求一站式服务。各级领导都没说过捆绑式收费。从物业管理规定来说，捆绑收费是不允许的。服务分公司从来也没有提过通过捆绑收费来提高收缴率。中兴物业公司也好、收费站也好，是绝对不能不交物业费就不给充值购电。

　　工作人员表示，他们将联系中兴物业公司进一步核实情况，问题的解决，还需要中兴物业公司与业主双方共同协商。