12349：随时响应的全能家庭好帮手

　　 生病在家无人照应怎么办？想找诚信、专业、技术好的保洁公司怎么办？加班、劳累不想做饭怎么办？现在只要拨打社区服务热线１２３４９，一切都能顺利解决。

　　“以往家里做保洁，都是在杂志、路边广告上找保洁人员，很多都没有资质，也无具体地址，有时出现问题，也找不到人负责，只能自认倒霉，现在有了政府主办的为民热线，服务单位都有认证，有了问题也好解决，让我们有信任感。”市民李先生说。

　　１２３４９是市民政局创新社区服务方式，与移动公司合作开通的便民服务热线，它利用电话、网络等现代信息沟通手段，全天２４小时为市民提供服务，包括信息咨询、家政服务、医疗保健、公交线路、列车时刻、天气预报等，是市民生活的好帮手。“１２３４９的服务是全方位的，市民日常生活的方方面面，全都能提供相应的服务。”唐山市社区服务信息中心主任朱永明这样介绍。（张树星 谌志军）

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