为了保障市民节期出行顺畅，市公交总公司通过“3G视频监控系统”对车辆运营情况进行实时监控，根据乘客需求及路况灵活调配车辆。此外，市公交总公司对全线公交车进行了检查、维修和保养，不让一部带“病”车上线运营。借鉴以往节期运营经验，重点在途经唐山站、唐山北站、长途汽车站、各大院校、大型集贸市场及超市的线路增加车次。

　　节期，公交客服人员坚守工作岗位，公交客服热线5266000受理乘客咨询服务4928次，比平时增长15%，为乘客提供了周到的服务。