为了保障市民节期用水，市自来水公司各水厂提前做好了各项设施、设备的检修维护工作，制定了完善的供水保障措施，并加强节期值班和对设施、设备的巡视检查，确保了节期供水的安全稳定。据统计，7天长假里，市自来水公司累计向市区安全优质供水200万立方米，日均供水28.6万立方米。管网所、营业处、劳服公司等窗口人员24小时轮值在岗，确保用户报修报漏第一时间到场处理。春节期间，公司润泽供水服务热线2057900共接听用户来电430次，受理用户诉求58项；10个服务所站接待来人来访28次，接听用户来电205次。节期共计抢修管网漏点16处，维修居民用户及商业用户报修39起，更换工商业水表4块，解决居民水压问题5处。市区无较大口径管网爆漏发生，供水水质综合合格率、换表抢修及时率、管网抢修及时率、用户热线及时办结率等均达到100%，各项供水服务优质高效完成。