保护消费者权益是全社会的共同责任。为此，本报开通“3·15”消费者维权热线，接待消费者的投诉、咨询。消费者在医疗、保险、家电、食品、住宿、娱乐、保健品、药品、化妆品、通讯、数码产品、手机、汽车、求学等多个消费领域中购买、使用商品或接受服务时，如果安全权、知情权、公平交易权等权益受到损害，可以拨打本报“3·15”消费者维权热线：2819945(周一至周五：上午8：30至12：00，下午1：30至5：30)。本报记者将及时进行调查采访，客观公正地对相关事件进行报道。